Lastig gedrag tijdig herkennen en de meest effectieve aanpak in te zetten door jezelf te managen op het moment dat de spanning oploopt.
Snel leren de-escaleren! Omgaan met lastig gedrag, gaat vooral over kunnen herkennen met welk type gedrag je te maken hebt en welke aanpak daar het beste bij past. Wanneer je dat weet, dan zul je zien dat dit lastige gedrag makkelijker wordt om mee om te gaan. Als docent en mentor heb je regelmatig contact met ouders. Soms vertonen ouders lastig gedrag. Wanneer jij de juiste toon aan weet te slaan en lastig gedrag tijdig op een vriendelijk duidelijke manier weet te begrenzen, verloopt de verdere communicatie ook prettiger.
In een workshop van 3 uur leer je lastig gedrag tijdig te herkennen, de meest effectieve aanpak in te zetten en jezelf te managen op het moment dat de spanning oploopt. Een interactieve praktijkgerichte bijeenkomst waarna je met tips en handvaten naar huis gaat die maken dat jij het geleerde direct zelf in kunt zetten.